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Über das Portal können Sie Ihre Anfrage einreichen, ihren Fortschritt verfolgen und schneller als über jeden anderen Kanal eine Lösung erhalten – es ist der beste Ausgangspunkt.

Per E-Mail

Sie können uns gerne per E-Mail unter directsales@blueice.com schreiben.

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Telefonisch

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr (CET), ausgenommen an Feiertagen.

Wir sprechen Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch, wobei die verfügbare Sprache vom diensthabenden Mitarbeiter abhängen kann.

Land Telefonnummer
Deutschland +49 89 262025905
Frankreich +33 4 50 21 14 89
Österreich +43 1 2056367033
Schweiz +41 43 216 34 28

Per Post

BLUE ICE Europe SAS
336 route du Nant Jorland
74310 Les Houches
Frankreich